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Referenten
Client Director, Enterprise and Provider Services ISG Europe (Geschäftsentwicklung)
Tilo Knauf verfügt über 30 Jahre Erfahrung im Research- und IT-Bereich. Er begann seine Laufbahn bei Burke International (Bereich Research, später Infratest Burke, heute ein Teil von WPP) als Supervisor für unterschiedliche n Projekte in nahezu allen Branchen. Weitere Erfahrungen sammelte er beim Versandhandel im Vertrieb und Einkauf, bei Gartner Inc., und Compass Deutschland als Relationship Manager, beim Aufbau und Leitung des Telemarketing von MTI und einem Schweizer Softwareanbieter, beim Führen des eigenen Call-Centers mit bis zu 40 Mitarbeitern sowie im Accounting, Customer Care und Bid-Management von ISG. Er ist gelernter Industriekaufmann (Merz + Co./ Pharma) und studierter Kommunikationswirt (Akademie für Marketing-Kommunikation, Frankfurt am Main).
Principal Analyst ISG (Marktexpertise)
Wolfgang Heinhaus ist Analyst mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im IT-Infrastruktur-Bereich. Er begann seine berufliche Laufbahn beim Süßwarenhersteller Ferrero als IT-Organisator und entwickelte IT-Strategien in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Er hat den IT-Infrastruktur-Bereich aufgebaut und geführt und war darüber hinaus verantwortlich für die Datacenter, Server, Netzwerke, Storage WAN, LAN sowie Security im In- und Ausland. Seit 2012 ist Wolfgang Heinhaus bei der Experton Group tätig, die im Jahr 2016 von der Information Services Group übernommen wurde.Dabei ist er vorwiegend Analyst und Berater für die Bereiche IT-Infrastruktur und Cloud Computing mit Fokus auf die Märkte Deutschland und Schweiz.